La communication interpersonnelle.
Objectifs
- prendre du recul par rapport à sa manière de communiquer
- être sensibilisé aux mécanismes et phénomènes de la relation interpersonnelle
- rechercher les comportements et les attitudes permettant de communiquer mieux et plus efficacement
Programme
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La communication
- communication verbale et non verbale
- les objectifs visés par la communication
- les principaux obstacles à la communication
- liens entre perception, sensation et pensée
- La confiance en soi
- se libérer des croyances dépréciatives
- cultiver l'engagement
- ni essayer, ni espérer mais faire
- Les compétences relationnelles
- Comportements et attitudes
- Exprimer clairement son propre point de vue
- message Je
- exprimer ses sentiments
- parler en terme de faits et non d'opinions
- l’écoute compréhensive et empathique
- faire face à des situations difficiles
- Les outils pour un entretien en face à face
- Se préparer
- Accueillir
- Comprendre
Avantages
- Du recul par rapport à vos manières de communiquer ;
- Une amélioration et une compréhension de vos relations interpersonnelles ;
- Une communication plus efficace.
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